Sıkça Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz
Burada Yanıt Buluyor

Uzman Sekreter, Sanal Sekreter ve Sekreter Hizmeti hakkında en çok sorulan konuları sizin için derledik. Aradığınız yanıtı bulamazsanız ekibimiz memnuniyetle yardımcı olur.

TaahhütsüzEsnek Hizmet Modeli
Sabit ÜcretSürpriz Maliyet Yok
7/24 HizmetKesintisiz Yanıtlama

Genel Bilgiler

Uzman Sekreter nedir?

Bir sekreter istihdam etmenize gerek kalmadan telefonlarınızın profesyonelce yanıtlanması Uzman Sekreter hizmetinin kısa bir özetidir.

Detaylı anlatacak olursak; Uzman Sekreter, ofisinizde bir sekreter çalıştırsanız telefon yanıtlama ve iletişim yönetimi anlamında ne bekliyorsanız — çok daha iyisini sizin adınıza yapar.

Nasıl yapıyoruz?

  1. Sabit bir telefon numarasını veya 850’li kurumsal numarayı kullanımınıza sunuyoruz. (Dilerseniz mevcut numaranızı da kullanabilirsiniz.)
  2. İşinize özel profesyonel bir karşılama anonsu hazırlıyoruz.
  3. Şirketinizi arayanlar önce firmanızın karşılama anonsu ile karşılanır; ardından işiniz için görevlendirilmiş sekreterlerimizden biri çağrıyı yanıtlar.
  4. Arayan kişinin kimliği, görüşme konusu, iletişim bilgileri ve varsa diğer talepleri kaydedilir; dilediğiniz ön bilgilendirmeler yapılır.
  5. “Sizi ilgili kişiye aktarıyorum” denilerek arayan hatta bekletilirken siz cep telefonunuzdan aranır, müsaitlik durumunuz sorulur.
  6. Müsait iseniz arayan kişi telefonunuza bağlanır; değilseniz uygun mesaj iletilerek görüşme sonlandırılır.
  7. Görüşme sonrası arayan kişinin bilgileri e-posta ile size iletilir; panelinizden tüm kayıtları anlık inceleyebilirsiniz.
Nasıl hizmet alırım?

Sizi uğraştırmayan, kolaylıkla hizmeti başlatabileceğimiz bir süreç izliyoruz. İşinizi ve taleplerinizi öğrenip anonslarınızı hazırlıyor, mini çağrı merkezinizi kuruyoruz. Biz hazırlanırken siz hiçbir şey yapmıyorsunuz.

Süreci başlatmak için bizi aramanız yeterli: +90 212 988 1919

Kimler hizmet alabilir?

İşini, ürünlerini ve hizmetlerini hukuki sınırlar içerisinde sürdüren tüm vergi mükellefleri ile bireysel hizmet almak isteyenler Uzman Sekreter kullanabilir:

  • Şirketler & KOBİ’ler
  • Avukatlar & hukuk büroları
  • Hekimler & klinikler
  • Sanatçılar & freelancer’lar
  • Bireysel profesyoneller

Fiyat & Koşullar

Taahhüt vermeli miyim? Kurulum ücreti var mı? Kaç arama alabilirim?
Taahhüt yok Kurulum ücreti yok Ücretsiz anons Limitsiz çağrı

Taahhüt vermiyorsunuz. Kurulum ücreti almıyoruz; karşılama anonsunuzu ücretsiz hazırlıyoruz. Paketinize göre limitsiz çağrı alabilirsiniz.

Bana telefon aktardığınızda ücret yansıtılıyor mu?

Cep telefonunuza aktarım yaptığımızda kesinlikle ek bir ücret ödemezsiniz. Sabit fiyat güvencesi ile çalışıyoruz; sürpriz maliyet veya değişken fiyatlandırma uygulanmaz.

Numara & Altyapı

Bir telefon numaram yok, siz sağlayabilir misiniz?

Hizmet aldığımız telekom operatöründen bir sabit telefon numarasını ücretsiz olarak kullanımınıza sunabiliriz.

0(850) kodlu numara verebilir misiniz?

Evet. Hizmet aldığımız telekom operatöründen 0(850) kodlu bir telefon numarasını ücretsiz olarak kullanımınıza sunabiliriz.

Faks hizmetiniz var mıdır?

Sizin için bir faks sistemi kurabiliriz, faks numarası sağlayabiliriz. Gelen fakslarınızı derhal e-posta adresinize iletebiliriz.

Ortaklık

Ortağınız

Bulunduğunuz ilde bir temsilciliğimiz yoksa ve kriterleri sağlıyorsanız ortaklığımıza katılabilirsiniz. Detaylı bilgi için iletişim sayfamızdan bize ulaşmanızı öneririz.

Hâlâ Sorunuz mu Var?

Uzman Sekreter ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyar. Hemen arayın veya teklif formunu doldurun — hizmet satın alma zorunluluğu olmadan bilgi alabilirsiniz.

+90 212 988 1919
WhatsAppHızlı Bilgi