Doğrudan Ürün ve Hizmet Satışı
Satışını yapmak istediğiniz ürün veya hizmeti ekibimize “kararlılıkla ve en ince detayına kadar” öğretiriz. Tamamen kurumunuzun bir personeli gibi, hedef kitlelerinize doğrudan sıcak satış gerçekleştiririz.
Tele Satış — Tele Marketing — Çağrı Merkezi
Tele-Satış Hizmeti!
Tele-Satış Hizmeti!
Yenilikçi Çağrı Merkezi Altyapısı ve Netice Odaklı Çalışma Modelleri
Profesyonel Outbound Satış & Tele Marketing Çözümü
Ürününüz veya hizmetiniz ne kadar mükemmel olursa olsun, doğru müşteriye kararlılıkla ulaşamadığınız sürece büyümeniz sınırlı kalır. Uzman Sekreter, sekreterlik hizmetlerindeki operasyonel tecrübesini yenilikçi çağrı merkezi imkanlarıyla birleştiriyor.
Proje Bazlı Tele-Satış
Netice odaklı çağrı merkezi
Şirketiniz için sadece arama yapan bir birim değil; tamamen proje bazlı, esnek ve netice odaklı çalışan bir tele-satış gücü sunuyoruz.
OUTBOUNDDış Arama Ekibi
%100Şeffaf Raporlama
Örnek 30 günlük kampanya sonuçları. Sektöre göre değişiklik gösterir.
Tele Satış & Tele Marketing
Sizinle Birlikte Büyüyen, Netice Odaklı Satış Gücü
Şirketiniz bünyesinde satış ekibi kurmanın getirdiği yüksek İK maliyetleri, data yönetimi ve altyapı stresiyle uğraşmayın.
Biz sizin adınıza hedef kitlenizi bilgilendirir, prestijinizi yükseltir ve satışı kapatırız. Sizinle birlikte büyür, sizinle birlikte kazanırız!
Hizmet Modelleri
Size Özel Tele-Satış Çalışma Modellerimiz
Her firmanın hedefi ve iş yapış şekli farklıdır. Tek bir kalıp yerine, şirketinize özel proje bazlı modellerle hizmet veriyoruz.
Prestijli Randevu Organizasyonu
Saha satış ekibinizin ya da yöneticilerinizin ziyaret etmek istediği şirketlerle görüşme öncesi köprüleri kurarız. Kurumsal imajınızı yükselterek randevularınızı netleştirir, görüşmeyi son aşamaya getirip sahada “bekleniyor olmanızı” sağlarız.
Franchise ve Bayilik Süreçleri Yönetimi
Markanızı bayilik sistemiyle büyütmek mi istiyorsunuz? Alt bayiler edinmeniz ve ağınızı genişletmeniz için profesyonel “proje satışı” yöntemiyle franchise süreçlerinizi uçtan uca yönetiriz.
Şeffaf Süreç
Şeffaf Çalışma Süreci ve Akıllı Veri Yönetimi
Tele-satış operasyonumuz tamamen sizin sağlayacağınız datalar (aranacak kişi/kurum listesi) üzerinden, tam bir otomasyon ve şeffaflıkla yürütülür.
Yapılan her arama titizlikle kaydedilir ve size gelişmiş puantaj (skorlama) sistemiyle raporlanır. Tüm ses kayıtlarına ve A-B-C kategorisindeki güncel verilere panelinizden anında ulaşabilirsiniz.
A–B–C Puantaj Sistemi
Yanıt alınan çağrılar anlık olarak kategorize edilir ve raporlanır.
Olumlu
Satış kapandı veya randevu onaylandı.
İlgili / Potansiyel
Detaylı bilgi istendi, takip sürecinde olumluya dönebilir.
Olumsuz
İlgilenmiyor, listenizden çıkarılarak tekrar aranmaması gerekenler.
Aranan Kişi / Kurum Bilgisi
Listenizdeki hangi yetkiliye ulaşıldığı net olarak kaydedilir.
Yanıt Durumu
Çağrının yanıtlanıp yanıtlanmadığı sisteme anında işlenir.
Nitelikli Canlı Sonuç Raporu
Her arama A, B veya C kategorisinde puantajlanır; günlük ve anlık raporlarla size iletilir.
Avantajlarımız
Neden “Uzman Sekreter” Tele-Satış Ekibini Seçmelisiniz?
Temel ilkemiz: “Asla müşteri kaybetmemeliyiz!” Zorlaşan pazar koşullarında dahi satış süreçlerinde dirençli kalırız.
Müşteri Kaybına Sıfır Tolerans
Zorlaşan pazar koşullarında dahi daima iş ortağımızın lehine davranmaya ve satış süreçlerinde dirençli kalmaya gayret ederiz.
Kazan-Kazan ve Teşvik Modeli
Hizmet süreçlerimizin başarısını kanıtlamak adına, en doğru otokontrol yöntemlerinden biri olan “satış primleri” ile çalışma modelini önemser ve destekleriz.
Gizli Müşteri Denetimine Açık
Kalitemize o kadar güveniyoruz ki operasyonlarımızı test etmeniz için Gizli Müşteri (Mystery Shopper) hizmeti alımını asla göz ardı etmeyiz. Gerekli tüm hazırlık ve teknik yardımı sağlarız.
Esnek ve Proje Bazlı Yaklaşım
Sabit ve katı kurallarla çalışmayız. Her müşterimize özel çözümler üretmek ve esnek yöntemlerle hizmet vermek bizi sektörde farklılaştıran en büyük gücümüzdür.
Sıfır Altyapı ve İK Riski
IP santral lisansları, predictive dialer sistemleri, ses kayıt yazılımları, personel tazminatları veya SGK yükleriyle uğraşmazsınız. Bütçenizi doğrudan ciroya dönüştürürsünüz.
Proje Bazlı
Şeffaf Raporlama
Sıfır Altyapı Riski
Kazan-Kazan Model
Hızlı Başlangıç
Satışlarınızı Artırmaya 3 Adımda Başlayın
Karmaşık altyapı ve İK süreçleri olmadan, proje bazlı tele-satış operasyonunuzu hızla devreye alın.
01
Datanızı Paylaşın, Senaryoyu Yazalım
Aranacak hedef listenizi güvenle teslim alın, ürününüze özel en etkili konuşma metnini (script) birlikte hazırlayalım.
02
Aramaları Başlatalım
Profesyonel satış temsilcilerimiz markanız adına aramalara başlasın, akıllı puantaj sistemiyle datalarınız işlensin.
03
Sonuçları İnceleyin ve Kazanın
Tüm ses kayıtlarına ve A-B-C kategorisindeki güncel verilere panelinizden ulaşın; cironuzun büyümesini izleyin.
Tele-Satış Operasyonunuzu Başlatın
Proje bazlı, netice odaklı tele-satış ve tele marketing hizmeti. Hedef kitlenize ulaşın, satışı kapatın, ciroyu büyütün. Hemen arayın veya teklif formunu doldurun.